omuni.one

omuni.one est l'application de magasin de détail qui transforme la façon dont le personnel sert les clients et stimule les ventes à travers l'ensemble du réseau de votre marque. Développée par Arvind Internet – la principale plateforme d'activation omnicanal d'Asie, alimentant plus de 45 marques mondiales et 4 500 magasins – cette application est conçue pour être l'outil unique dont votre équipe de magasin a besoin pour offrir des expériences cohérentes et personnalisées, et augmenter la fidélité des clients.

Le personnel du magasin bénéficie d'un accès instantané à l'ensemble de votre inventaire dans tous les emplacements et entrepôts, éliminant ainsi les ventes manquées lorsqu'une taille ou une couleur n'est pas disponible en rayon. La fonction « Save the Sale » leur permet de trouver et de satisfaire les demandes des clients depuis n'importe quel magasin ou entrepôt en temps réel, transformant la navigation en achat. Grâce au paiement mobile intégré directement dans l'application, les transactions sont effectuées en toute transparence en utilisant le paiement à la livraison, les cartes, les services bancaires en ligne ou le paiement en magasin – aucun terminal séparé n'est requis.

Le merchandising visuel devient dynamique et sans effort. De multiples modèles présentent les nouveautés, les articles tendance, les histoires saisonnières et les promotions adaptées à l'esthétique de votre marque. La capacité de "rayon infini" présente les produits grâce à une recherche avancée avec un filtrage intelligent, aidant le personnel à recommander des articles similaires et complémentaires. Cela signifie de meilleures ventes incitatives, des ventes croisées et des clients satisfaits.

Les flux de gestion des commandes sont intuitifs et axés sur le parcours. Le personnel reçoit des alertes instantanées lorsque les commandes arrivent, gère l'exécution, coordonne les remises aux coursiers et suit les commandes depuis leur placement jusqu'à la livraison – le tout au sein de l'application. Tout est adapté au style unique de votre marque, ce qui donne l'impression que l'expérience est native de votre identité de vente au détail.

omuni.one fonctionne sans problème sur n'importe quel appareil – téléphones, phablettes et tablettes – même sur du matériel moins performant déjà utilisé par vos équipes. Les tablettes offrent l'expérience visuelle la plus riche, mais l'application ne les exige pas pour se lancer. À mesure que votre entreprise se développe, la feuille de route de l'application garantit des améliorations continues et des capacités plus approfondies pour soutenir votre évolution omnicanal.

Les consommateurs bénéficient d'une expérience de marque personnalisée et cohérente qui favorise la fidélité et les visites répétées. Votre entreprise génère des revenus supplémentaires, renforce la fidélisation de la clientèle et acquiert les informations opérationnelles nécessaires pour se développer en toute confiance. Téléchargez omuni.one dès aujourd'hui et donnez à vos équipes de vente au détail la seule application dont elles ont besoin pour mieux servir, vendre plus et croître plus rapidement.